关于征集“物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题”线索的通告
发布时间：2025-05-28 14:34
浏览次数：0
字号：[
大
中
小
]
为深入推进群众身边不正之风和腐败问题集中整治，切实维护人民群众合法利益，现向全社会公开征集“物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题”的线索。
一、征集范围
（一）物业服务履约不到位问题。未按照物业服务合同约定内容和标准提供服务；未履行信息公示和报告义务；未履行物业服务企业的移交义务。
（二）侵占业主公共收益问题。小区公共收益底数不清，管理不规范；擅自利用小区公共部位经营；未公示公共收益收支情况；违规侵占小区公共收益。
（三）物业服务企业代收代管台账不清晰不规范问题。代收代管的电梯维护费、消防维护费、自来水二次加压费等台账不清晰、管理不规范，未定期向业主公示代收代管资金的收支明细和余额情况。
（四）群众反映强烈的其他物业服务问题。物业服务企业擅自改变物业服务用房用途、无正当理由拒不退出物业服务项目等群众反映强烈的其他物业服务问题。
二、举报受理时间
受理时间：工作日上午8：30—17：00。
三、线索征集要求
举报人应提供真实有效的联系方式，并对举报的内容提供相应的证明材料，以便进一步沟通核实和反馈处理结果；对诬告陷害、提供不实信息，对他人造成损害或不良影响的，一经发现，禄劝县住建局将依法依规予以处理。
四、举报方式
举报电话：0871—68903366
举报邮箱：lqxzjjbgs@163.com
邮寄地址：禄劝县屏山街道屏山路23号（县住建局四楼物管办）
欢迎社会各界向我局反映问题线索，我们将依照相关规定核查办理，并严格保密举报信息，依法保护举报人权益。
特此通告！
禄劝彝族苗族自治县住房和城乡建设局
2025年5月27日
