禄劝彝族苗族自治县文化和旅游局政府信息公开工作年度报告
禄劝彝族苗族自治县文化和旅游局政府信息公开工作年度报告
一、总体情况
2024年，县文旅局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和省、市、县相关文件精神，扎实推进政府信息公开工作，不断提升政务公开的质量和实效。
（一）主动公开情况。坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则，依托禄劝彝族苗族自治县人民政府网站、县融媒体平台和“禄劝文旅”微信公众号等平台进行政府信息公开，全年发布动态工作信息200余条，内容涵盖机构领导、机构设置、旅游线路推介、活动预告、创建A级景区情况、文旅政策解读、监督保障等公共服务、重大项目建设、基层政务内容。
（二）依申请公开情况。明确专人负责依申请公开工作。2024年，收到依申请公开申请事项0件，收到群众提出的或政府信息公开机构转办案件0件。共受理12345政务服务便民热线投诉件95件，一机游投诉32件，涉旅投诉24小时办结率96.88%，游客投诉处置满意度100%，退换货游客满意度100%（无退换货投诉件）。未收到文旅行业经营户投诉。共受理娱乐经营行政许可（备案）21件，办结21件。办理行政处罚0件（不包含简易程序件），已办结0件。完成非学科类文化艺术类培训机构年检材料审核4家。
（三）政府信息管理情况。一是加强组织领导，明确由“一把手”负总责，分管领导抓调度，将政府信息公开工作作为年度重点工作之一，在确保信息安全的前提下，做到“应公开尽公开”。二是明确专人负责，坚持“谁公开、谁负责”及“先审查、后公开”的原则，采取三级审核的方式，非经初审不得审批，非经审批不得审核，非经审核不得上传，严把质量关、保密关。三是不断健全信息公开制度，制定健全政府信息公开发布审核、运行管理、内容保障、应急处置等制度，确保政府信息工作正常运转，年内没有发生因信息公开不及时被投诉和涉密事件。
（四）政府信息公开平台建设情况。县文旅局官方微信公众号“禄劝文旅”、禄劝文化馆官方微信公众号“文苑禄劝”、禄劝图书馆官方微信公众号“禄劝公共图书馆”正常运营，不定期推送工作动态，及时更新维护信息，注重信息公开的准确性和时效性。2024年共发布信息400余条。
（五）监督保障情况。严格按照信息公开工作的相关要求，主动做好信息公开的日常运行工作，规范信息发布的审批工作，确保信息发布内容的准确性；强化分管领导监督制度，积极了解和掌握信息公开工作情况，对未按照要求审核而报送的信息采取问责制度，确保流程规范、合规。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项 | |||
信息内容 | 本年制发件数 | 本年废止件数 | 现行有效件数 |
规章 | 0 | 0 | 0 |
行政规范性文件 | 0 | 0 | 2 |
第二十条第（五）项 | |||
信息内容 | 本年处理决定数量 | ||
行政许可 | 21 | ||
第二十条第（六）项 | |||
信息内容 | 本年处理决定数量 | ||
行政处罚 | 0 | ||
行政强制 | 0 | ||
第二十条第（八）项 | |||
信息内容 | 本年收费金额（单位：万元） | ||
行政事业性收费 | 0 | ||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） | 申请人情况 | ||||||||
自然人 | 法人或其他组织 | 总计 | |||||||
商业 企业 | 科研 机构 | 社会公益组织 | 法律服务机构 | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
二、上年结转政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
三、本年度办理结果 | （一）予以公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（三）不予公开 | 1.属于国家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.其他法律行政法规禁止公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.危及“三安全一稳定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.保护第三方合法权益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.属于三类内部事务信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
6.属于四类过程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
7.属于行政执法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
8.属于行政查询事项 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（四）无法提供 | 1.本机关不掌握相关政府信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.没有现成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.补正后申请内容仍不明确 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（五）不予处理 | 1.信访举报投诉类申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.重复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.要求提供公开出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.无正当理由大量反复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（六）其他处理 | 1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.其他 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（七）总计 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、结转下年度继续办理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 | 行政诉讼 | |||||||||||||
结果维持 | 结果 | 其他 | 尚未 | 总计 | 未经复议直接起诉 | 复议后起诉 | ||||||||
结果 | 结果 | 其他 | 尚未 | 总计 | 结果 | 结果 | 其他 | 尚未 | 总计 | |||||
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、存在的主要问题及改进情况
2024年，县文旅局政务公开工作取得了一定进步和成效，但仍存在一些问题：一是政务公开内容的范围仍然较小，主要局限于上级要求公开的内容；二是信息公开内容较为单一，大部分为动态类信息；三是部分科室对信息公开的重视程度不够。
2025年，县文旅局将主要做好以下几方面工作：一是加强对信息公开工作人员的业务培训。增强工作人员政务公开意识，提高政府信息采集、编辑能力，努力提高政府信息公开水平。二是进一步拓宽信息公开途径。通过网络、微信等多种方式加大宣传力度，进一步细化信息公开工作流程，拓宽公开渠道，确保操作简便明了，利于查找。三是切实做好社会关切事项回应工作。建立健全政务舆情收集、研判、处置回应机制，及早发现、及时回应，确保信息权威，消除不实传言、正面引导舆论。
六、其他需要报告的事项
本单位2024年度不存在收取信息处理费的情况。
