禄劝市场监督管理局翠华市场监督管理所开展涉旅购物场所排查清理工作
为贯彻落实《昆明市场监督管理、昆明市商务管理局、昆明市文化和旅游局、国家税务总局昆明市税务局转发省市场监督管理局等四部门关于开展涉旅购物场所排查清理工作的通知》(昆市监发〔2023〕151号)文件要求,为深入开展旅游市场整治工作,推动禄劝旅游市场高质量健康发展,1月18日,禄劝市场监督管理局翠华市场监督管理所对近期游客投诉较多的涉旅购物场所开展专项检查。
专项检查中,执法人员重点对各涉旅购物场所的亮照经营、商品信息、价格公示等基本情况进行检查;并对涉旅购物场所食品生产经营的卫生情况、三防设施、工作人员是否持有健康证等情况进行详细检查;及时将游客投诉问题反馈给涉旅购物场所负责人。针对检查过程中发现的问题以及游客投诉情况,禄劝市场监督管理局翠华市场监督管理所通过现场教育、下达责令整改通知书等方式督促经营主体依法诚信经营,要求涉旅购物场所负责人安排专人尽快处理投诉,提出解决方案,及时解决消费者售后问题,减少消费投诉以及不良社会舆论影响。
下一步,禄劝市场监督管理局翠华市场监督管理所将持续发挥市场监管职能,强化对涉旅购物场所相关经营主体的监督管理,依法严厉打击涉旅购物场所及相关旅游经营主体各类违法违规行为,增强防范化解安全风险隐患的主动性,督促涉旅购物场所诚信经营,维护旅游消费市场健康发展。(来源:县市场监督管理局 编辑:李宗卫 编审:张云松 终审:周明)