禄劝彝族苗族自治县信访局
一、单位职能
（一）负责处理国内群众、境外人士、法人及其他组织通过信访渠道给县委、县政府及领导同志的来信来电和网络信访事项，接待来访。
（二）承办上级机关和县委、县政府领导同志转办、交办的信访事项，督促检查办理落实情况。
（三）推进信访工作制度改革和信访法治化建设，推动党中央、国务院，省委、省政府，市委、市政府关于信访工作决策部署的贯彻落实。总结推广工作经验，提出加强和改进信访工作的意见建议。
（四）综合协调和指导全县信访工作。组织开展联合接访工作，交办、转送信访事项，承担信访事项督查督办、复查复核工作。协调跨地区、跨部门、跨行业信访事项的处理和进京、赴省到市越级访的处置工作。
（五）制定信访问题排查化解制度并组织实施，推进依法分类处理信访诉求，开展人民建议征集工作，建立和完善信访信息汇集分析机制，及时反映倾向性、动态性信息和影响社会稳定的突出问题。
（六）负责信访信息化建设，指导全县信访信息系统建设和应用工作。
（七）负责信访工作宣传和信息发布，组织信访工作检查考评和干部教育培训工作。
（八）承担县委信访工作联席会议办公室日常工作，督促落实联席会议决定事项。负责禄劝彝族苗族自治县信访事项复查复核委员会办公室日常工作。
（九）组织协调处理重大及突发信访事件，提出解决信访问题、完善信访政策的有关意见建议。
（十）完成县委、县政府交办的其他任务。
二、内设科室
内设科室3个：办公室、接访办信科、督查督办科。
（一）办公室。负责机关日常运转工作。负责机关文电、会务、信息、宣传、机要、保密、印鉴管理、档案管理、调研、政务公开、来信来访、议案和提案办理等工作；负责上级和本机关文件、会议决定事项、工作决策和领导指示的督办、检查、落实和反馈；协助局领导处理突发、重大事件；做好内外工作的协调、衔接和服务；组织政治学习，负责机关行政事务、安全保卫和后勤保障等工作；
（二）接访办信科。负责受理群众来信和接待群众来访工作，反映群众来信和来访中的重要情况；开展矛盾纠纷排查化解，转送、交办、督办重要信访事项，指导协调处理来访接待中的复杂疑难问题，维护来访接待场所秩序；统计全县信访情况并定期进行通报；指导检查全县来信、来访、网络信访、视频接访事项办理工作以及信访业务规范化建设工作。
（三）督查督办科。负责督办重要信访事项和领导接待及批示事项，监督、协调、指导有权处理机关办理属于县人民政府复查范围的信访事项；办理信访事项复查复核委员会交办的其他工作。
三、办公地点、时间及联系电话
办公地址：屏山街道东山路1号；
办公时间：周一至周五，08:00-11:30，14:00-17:30；
联系电话：0871-68999642。
四、单位负责人
姚飞 县信访局局长
