6月29日，禄劝县2026年第三期“局长坐诊接诉”活动在县政务服务中心营商环境会客厅准时“开诊”。本次活动由县市场监管局牵头“主诊”，联合县农业农村局、县人社局、县政务服务局、县科工信局、县供销社等多家单位“联合会诊”，针对前期通过企业预约挂号、专员走访、“联企月月行”等方式收集到的8个“急难愁盼”问题，由各部门“一把手”现场面对面答复，让企业诉求不绕弯、不等待。

面对企业问题，各部门拿出“看家本领”。针对股权转让、名称变更、许可证延续等流程类问题，县市场监管局现场掏出“办事明白卡”，材料清单、操作步骤、办理时限一一说清，手把手教企业“怎么走、找谁办”；针对种植大户反映的资金短缺、补贴疑虑，县农业农村局和县人社局送上“政策及时雨”，解读现有农业扶持条款，主动对接金融支持渠道，列出贴息申报、项目补助等方案；针对销售渠道窄、品牌推广难的痛点，县供销社和县科工信局亮出“组合拳”，策划组织直播带货培训、农特产品集中展销会，就撒坝猪保育补贴申报等政策“点对点”宣传，力求帮企业既“种得好”“卖得好”。各部门不推诿、不绕弯，能当场拍板的立即给“定心丸”，需要后续跟进的明确路径和时限。经过面对面“坐诊”，现场解决问题7个。

“问诊”中，营商环境观察员全程“坐镇”，他们既是“监督探头”又是“企业传声筒”。会前，他们收集企业声音，把一线的意见带到会场；会中，他们侧耳倾听部门答复，不时追问细节、现场“挑刺”；会后，他们将跟踪督办、回访问效。营商环境“啄木鸟”的深度介入，让企业诉求有了“回音壁”，真正让“坐诊”不仅开出药方，更确保药到病除。

禄劝县将持续用好“局长坐诊接诉”这一载体，让各部门“坐”出责任、“答”出诚意，同时发挥好营商环境观察员的社会监督作用，打通政策落地“最后一米”，以更优的营商环境为县域经济高质量发展注入动力。（来源：县市场监督管理局 编辑：李宗卫 编审：张云松 终审：周明）