为切实保障居民用电安全，禄劝供电局依托营配融合APP“居民生活漏电监测”平台精准预警、快速处置一起居民家庭漏电隐患，以数字化赋能优质供电服务，全力守护群众用电安全与合法权益。

6月16日，禄劝供电局通过系统预警发现1用户漏电。通过计量自动化系统初查，发现近期屏山街道发明村委会蛟山村一用户日用电量确实出现突增情况，禄劝供电局及时安排工作人员到现场开展核查。现场仪器检测存在“零序”电流，疑似确有漏电现象，通过进一步检查发现用户出线搭接在房顶钢筋上，并且有明显破损，供电所员工指导客户包裹导线后，零线电流恢复正常，漏电情况排除。

排查过程中，工作人员细致检查室内用电线路与设备，消除用电安全风险。同时，耐心向用户科普漏电影响和安全用电常识。从源头杜绝电费纠纷，切实保障用户经济权益。

通过监测平台的精准预警和处置，有效规避用户电费纠纷和用电安全隐患，以智慧电力赋能民生服务，实现用电隐患从“事后抢修”向“事前预警、主动处置”转变提供信心！（来源：禄劝供电局 编辑：李宗卫 编审：张云松 终审：周明）