【“枫桥式人民法庭”创建】弯多路远情更浓!团街法庭用“三步工作法” 传递基层司法温情
[作者:禄劝县管理员 发布时间:2026-05-14 09:49 来源:禄劝彝族苗族自治县人民政府]
在禄劝连绵的群山之间,团街法庭的警车常年穿行在蜿蜒村道。坡陡弯急的山路上,团街法庭庭长毛浩名手握着方向盘,熟悉的口头禅常挂在嘴边:“上坡过弯,别急着回轮,把圈子盘大一点,车稳人安。
“开车是这个理,基层司法工作,更是这个理!”这句在泥巴路上颠簸出的朴实话语,如今已成为全庭干警刻在心头的工作准则。山路行车盘大弯,为的是平安抵达;办案调解多一分细致和耐心,为的是走进群众心里,真正化解矛盾。

多听一回,用倾听消融对立坚冰
基层纠纷多因情绪郁结而起,团街法庭调解员在开展调解工作时从不用法条“硬切入”,而是先做“倾听者”。当事人走进法庭,法庭干警总会搬来板凳,递上热茶,耐心倾听他们倾诉委屈、宣泄愤懑。等心里的“疙瘩”倒出来、情绪缓下来,再用地道的乡音拉家常,从生活琐事聊到纠纷缘起,在轻松的氛围中引导当事人客观陈述案件经过、梳理争议焦点、明晰核心诉求,逐步让当事人从“情绪化争执”转向“理性化沟通”。
通过这种闲谈,能有效化解双方对立的“缓冲带”。此时再顺势切入法理情理,找准矛盾症结,方能实现“案结事了人和”。司法调解从不是直线冲刺,适时多倾听一步,多换位思考,绕过情绪的“急弯”,方能让公平正义更接地气、更暖民心。

多跑一趟,用脚步丈量司法温度
基层案件千头万绪,不少当事人因年老、文化程度等限制,举证维权举步维艰。面对这样的困境,团街法庭干警主动走出法庭,通过“多跑一趟”,走村入户上门提供司法服务,于田间地头、村舍邻里等地丈量着司法的温度。
司法裁判的“理据”,有时不会主动上门,需要干警多跑一趟、多费一番苦功夫去寻找、去求证。在一起民间借贷纠纷中,年迈的原告攥着皱巴巴的借条,面对银行复杂烦琐的取证流程显得手足无措。案件起诉到团街法庭后,法庭干警当即驱车数十里山路,两次往返银行沟通协调,最终调取到关键流水凭证,让模糊的事实得以还原。这一趟,从“庭上”到“田间”,看似费时精力,实则却用鞋底的泥土彰显了司法的温度,让公平正义可感可触。

多走一步,用细心筑牢程序底线
走完了心里的路、跑完了山间的路,最后考验的是手上的细功夫。送达工作看似琐碎,却关乎当事人诉讼权利的实现。
面对失联的被告,团街法庭坚持“穷尽一切措施”——反复拨打电话、发送短信提醒、尝试电子送达、邮寄送达、上门调查、走访邻里……通过多走一步的形式及时跟进,确保权利保障到位。每一道程序的闭环,每一次耐心的回旋,都是公平正义链条上不可或缺的一环,让司法权威在规范严谨中落地生根。
山路弯弯,法徽熠熠。基层司法从无捷径可寻,却有初心可守。团街法庭利用“三步工作法”,用脚步踏平隔阂,用耐心消融对立,让公平正义不再受山路阻隔,让司法的温情浸润每一寸乡土。(来源:县人民法院团街法庭 杨学语 编辑:李宗卫 编审:张云松 终审:周明)