打造之初，南街社区便将“友好”理念落到实处，联动县新联会及律师、医护、教育、文创等新阶人士力量，从骑手最关心、最直接、最现实的需求出发，推动一件件民生实事落地见效。

打通服务“最后百米”梗阻。针对骑手送单“进门难、通行慢”等痛点，社区党委启动跨部门联动协调机制，联合物业、民警及新阶人士中的行业顾问现场办公，优化小区管理举措，为骑手安全便捷通行亮“绿灯”，破解工作梗阻，提升跑单效率。有骑手感慨：“社区真把咱们的事放在心上，这下送餐路顺畅多了！”

托起骑手“忙碌小家”的期盼。社区联合教育、心理领域新阶人士及群团组织，精心筹办首届公益暑托班、寒托班，面向骑手等新就业群体家庭免费开放，100余名孩子享受贴心照料与营养午餐，参与绘画、音乐、普法、安全自护等课程，切实解除骑手家长的后顾之忧，让温暖与关爱在社区接力传递。

点亮奔波“暖心服务”微光。联合红十字会、派出所、消防等部门，吸纳法律、医疗、安全等领域新阶人士组建“暖新服务团”，为骑手量身打造涵盖急救技能、反诈防骗、交通安全、消防应急、劳动权益保障等领域的培训“套餐”，兼具实操性与系统性。骑手们纷纷表示：“这些技能跑单用得上，生活中更是宝！”同时，社区建成8个标准化骑手驿站，配备充电设备、应急物资等便民设施，打造随时可歇、可充、可求助的“暖心港湾”，全方位织密新就业群体服务保障网。

双向赋能促共治，激活基层治理新动能

社区以真心服务换真心参与，将骑手等新就业群体纳入基层治理力量体系，引导其化身“流动网格员”“民情前哨员”，成为社区工作中敏锐的“眼睛”、灵活的“队伍”，实现从“服务对象”到“治理力量”的美丽蝶变。

他们是安全隐患“巡查员”。骑手日常走街串巷中，第一时间发现电线垂落、水管破裂、路面坑洼、可疑人员等问题，通过“骑手友好社区交流群”即时拍照上报，街道、社区、职能部门在线协同响应、快速处置，将诸多隐患消除在萌芽状态。一年来，这支“移动探头”累计协助社区解决各类民生诉求逾百件。

他们是应急处置“报警员”。骑手常年奔波在路上，是突发事件的“第一目击者”：遇到交通事故及时协助报警、维持现场秩序，发现醉酒人员、矛盾纠纷主动介入劝解、上报社区，也曾成功帮助走失老人寻亲归家，以职业优势守护社区居民平安，彰显新就业群体的责任与担当。

他们是文明实践“宣传员”。骑手们积极投身社区建设，依托送餐便利发放政策解读、反诈等宣传资料，主动参与敬老帮扶、秩序维护等志愿服务。近200名骑手志愿者的身影，融入南街社区日常风景，以自身方式为社区增添温暖与活力，成为辖区内流动的文明“新”风景线。

凝聚新阶段正能量，构建长效发展新格局

回望2025年，禄劝以服务聚人心、以治理融力量、以新阶联为纽带，与新就业群体携手同行，实现了从“单向服务”到“双向奔赴”、从“被动参与”到“主动融入”的深刻转变，让骑手等新就业群体真正融入社区大家庭，成为新时代新阶工作的生动实践。

下一步，禄劝将持续深化“骑手友好社区”建设成果，挖掘培育新就业群体中的新阶层代表人士，不断优化精准化、常态化服务项目，持续拓宽新就业群体参与社区治理的有效渠道，推动新就业群体与辖区各社区同心同向、共建共治、共享发展，奋力打造新时代新就业群体服务治理标杆，让城市家园更和谐、更温暖、更具凝聚力。（来源：屏山街道 编辑：李宗卫 编审：张云松 终审：周明）