政务清风拂“夕阳”上门服务暖“重阳”
[作者:禄劝县管理员 发布时间:2025-10-31 14:08 来源:禄劝彝族苗族自治县人民政府]
在重阳节来临之际,为切实解决农村地区残疾群众“评定远、办证难”的实际困难,禄劝县政务服务中心联合县残联,特邀禄劝县第一人民医院及禄劝鸿康精神病医院相关专家,组成上门服务工作组,深入屏山街道和茂山街道,为因身体原因无法前往定点机构接收残疾评定的群众,开展“一站式”上门评定与办证服务。
活动前期,县残联精准摸排需求,锁定服务对象。服务过程中,医疗评定专家严格依据国家标准开展残疾等级评定,并现场为符合条件的群众采集办证信息;工作人员同步细致讲解残疾评定标准和康复救助、辅具适配、低保衔接等惠民政策,耐心倾听记录群众的生活需求与服务建议。本次活动共为13名群众完成现场评定与办证申请,实现了“政策讲解、现场评定、证件办理、诉求收集”一站式服务,以高效务实的工作作风和温暖贴心的人文关怀,切实打通了服务群众的“最后一公里”。
此次重阳节上门服务,是禄劝县提升政务服务质量、推动服务下沉的一次生动实践,不仅解决了特殊群体的急难愁盼,更彰显了政务服务的人文温度。
下一步,县政务服务中心将持续深化“适老化”服务改革,固化“主动上门+帮办代办”服务机制,推动政务服务从“能办”向“好办、易办、暖心办”转变,让政务清风抚慰夕阳,让服务温情浸润民心。(来源:县政务服务局 编辑:李宗卫 编审:张云松 终审:周明)