为加强物业服务企业管理，提升全县物业服务水平，优化居民生活环境，2025年8月25日，县住建局分管领导张力在县住建局五楼会议室主持召开全县物业服务企业工作部署会，会议聚焦物业服务行业当前重点难点，围绕规范物业服务代收代管资金监管、住宅小区防洪防汛、商住小区环境卫生、物业服务质量提升以及 2024 年度住宅小区物业服务企业信用评价工作培训等五大方面展开研讨，明确工作方向与要求。

会议强调，一是规范物业服务代收代管资金监管。各物业服务企业需严格遵循相关财务管理规定，设立独立的代收代管资金

账户，确保资金流向清晰、透明。定期向业主公示资金收支明细，主动接受业主监督；二是做好住宅小区防洪防汛工作。要求各物业企业开展小区排水系统排查，清理排水管网堵塞物，确保排水畅通；对小区内的防洪设施，如堤坝、围墙等进行全面检修加固；储备充足的防汛物资，包括沙袋、抽水泵、应急照明设备等；组建24小时应急值班队伍，制定应急预案并开展演练，确保在汛情来临时能够迅速响应，保障居民生命财产安全；三是做好商住小区环境卫生等相关工作。要求物业服务企业积极落实《关于做好商住小区环境卫生等相关工作的通知》（禄建通〔2025〕37号），扛起住宅小区物业管理范围内的主体责任，全面提升物业管理水平；四是做好2024年度住宅小区物业服务企业信用评价工作。根据云南省住房和城乡建设厅《云南省物业服务企业信用评价管理办法（修订版）》（云建规〔2019〕2号）文件，做好物业服务企业信用评价工作，推动物业服务行业规范化、专业化、高质量发展。

会议要求，各物业服务企业一是要充分认识到物业服务质量直接关系到居民生活幸福指数，关乎城市形象与基层治理成效，务必增强服务意识与责任感；二是要严格遵守各项规章制度，在资金监管、防汛安全、环境卫生等工作中，守牢底线，不碰红线；三是高度重视信用评价工作，于9月7日前完成云南省物业服务企业信用评价信息平台的填报工作。

下一步我局将加强与物业企业沟通协作，做好政策指导与监督检查，企业积极配合落实各项工作要求，形成工作合力。同时建立常态化沟通机制，畅通业主反馈渠道，及时解决业主诉求，提升业主对物业服务的认可度。（来源：县住建局 编辑：李宗卫 编审：张云松 终审：周明）