基层问题错综复杂，群众矛盾千变万化，矛盾纠纷化解扎根基层、贴近群众，是坚持和发展新时代“枫桥经验”的重要方式。近年来，团街镇以“早发现、早处置、早化解”的工作理念，以可感、可见、可触及的工作举措，持续开展矛盾纠纷化解工作，真正做到“发现在源头，化解在基层，解决在萌芽”，为建设和谐社会筑牢“第一道防线”。

多方宣传强化意识。团街镇坚持践行以人民为中心的发展思想，坚持普法促纠纷化解，广泛深入田间地头，针对易发生的婚姻、家庭、邻里、山林土地等突出矛盾纠纷，加强宣传党的政策和法律法规知识，通过发放宣传手册、张贴横幅、举办讲座、大喇叭播放等方式弘扬社会主义核心价值观，进一步提升群众尊法、知法、守法、用法意识，并借力法律顾问，依法反映群众诉求、维护合法权益，切实从源头上减少矛盾纠纷，引导居民群众积极参与基层治理当中，共同守护和谐家园。

及时响应稳控事态。团街镇积极构建“镇党组织+村党组织+网格员”网格化管理体系，始终坚持把“摸排隐患、化解纠纷”作为综治维稳工作的重中之重。每组配备一名网格长、若干网格员，定期入户走访，开展政策宣传、人员信息采集、民情民意收集、矛盾纠纷调解、普法强基宣传等工作。一旦发现矛盾纠纷，网格员迅速上报，党组织立即响应，实地调查走访，耐心听取双方诉求、依法依规进行调解。同时，加大对重点人群的稳控力度，及时、准确把握矛盾纠纷先兆，掌握潜在的不稳定因素，把握调解工作的主动权，有的放矢开展工作，从源头上预防和减少矛盾纠纷的发生。

强化效果跟踪回访。团街镇建立了“一事一档一回访”的跟踪回访制度，矛盾调处结束，由负责人将调解案件及时做成卷宗、录入系统、做好台账以备日后追根溯源。同时，安排工作人员及时跟踪了解当事人心理、家庭、社会表现等状况，发现问题及时上报二次处理，防止情况恶化，确保全面提高矛盾纠纷排查化解成效，做到每一起矛盾纠纷有人化解、有人跟踪，确保矛盾纠纷不反弹、不回流，不发生次生案件，真正做到应排尽排、应调尽调。（来源：团街镇 编辑：李宗卫 编审：张云松 终审：周明）