1月9日，2023年“青春助力•温暖回家”—春运志愿服务“暖冬行动”启动仪式在禄劝县汽车客运站启动。由团县委联合屏山街道、禄劝汽车运输有限公司车站工作人员等组成的志愿者服务队伍，用实际行动为旅客出行提供温暖贴心的服务。

活动前，团县委严格把好春运青年志愿者招募入口关，组织开展岗前培训，提高服务水平。并在认真研究乘客和客运站实际需求基础上，以服务乘客进站、取票、换乘、综合咨询及关爱帮扶重点群体、应急救助等内容为主，科学精准设置服务岗位。

活动中，青年志愿者们统一接受指挥调度，有条不紊地开展工作。一是开展文明引导行动。青年志愿者们微笑热情引导，贴心地为乘客提供咨询服务，组织乘客排队有序进站，引导乘客自主购票、有序检票；帮助年龄偏大，对手机操作不熟练的乘客查验车票。二是开展阳光爱心行动。青年志愿者们积极主动帮助老、幼、病、残、孕等重点乘客搬运行李、引导购票、安全乘车，为需要帮助的乘客送上一份善意和关爱。三是开展科普宣讲行动。青年志愿者们通过科普宣讲、发放宣传册的方式，向过往乘客宣传讲解新阶段疫情防控知识，引导乘客爱护客运站环境卫生，争做文明出行者。

本次活动充分展现了广大青年志愿者良好的精神风貌，同时也为春运工作增添了一抹亮丽的色彩。下一步，团县委将持续组织和带领广大共青团员、青年志愿者安全有序开展服务春运“暖冬行动”，为扎实服务好春运工作，助力人民群众安全健康便捷舒心出行贡献青春力量。（来源：团县委 编辑：董兴庭 编审：张云松 终审：周明）